QuestionPro - CX

De QuestionPro Customer Experience app is meest vertrouwde app voor het monitoren van uw bedrijf NPS score en tegenstanders. Deze applicatie geeft u een overzicht van het totale aantal reacties, NPS score, het aantal promotors, passieve en tegenstanders in grafisch formaat. Deze versie van de app wordt ondersteund op Android-telefoons en tablets met OS v4.1 of hoger.

Met behulp van de QuestionPro Customer Experience applicatie is vrij eenvoudig, voert u het e-mailadres, wachtwoord bij QuestionPro en voer de toegangscode die kan worden toegevoegd uit de Customer Experience account.

Belangrijkste kenmerken:

1. Bekijk alle voorgaande reacties en NPS score voor Business Units

2. Bekijk de score voor individuele Business Units samen met kind of Business Units indien van toepassing.

3. Zie het totale aantal antwoorden verzameld van uw klanten

4. Bekijk detractor reacties en de status van de tickets gegenereerd.